Wanneer iemand een ticket/pakket koopt krijg je het bedrag (-commissie) automatisch op jouw mollie rekening gestort. Maar stel dat je nu zegt "HELP, ik zie de betaling niet bij mijn transacties staan". Dan gaan we je meteen geruststellen.
--> We werken met een heel nieuwe oplossing van Mollie ("marketplaces"), waardoor transacties die uit Spot voortkomen (via onze marketplace dus) enkel te zien zijn onder "Balans" en niet onder "Transacties".
Mijn Spot Workshops transacties en balans raadplegen
In de screenshot hieronder zie je onder meer staan:
- het totaalbedrag (totdat het op je rekening wordt gestort)
- een overzicht van alle transacties: zowel degene via Spot als eventueel degene die je ontvangt via andere kanalen (website, webshop, etc).
Mijn uitbetalingen bekijken en beheren
Frequentie van uitbetalingen aanpassen
Via het blauwe linkje "Instellingen" helemaal rechts van "Geschatte volgende uitbetalingen" (zie afbeelding hierboven), kan je de frequentie waarmee uitbetalingen naar jouw bankrekening worden uitgevoerd, aanpassen.
Zo kan je dat zoals hieronder, 1x per maand doen, wekelijk op een specifieke dag of elke werkdag.
Uitbetalingen raadplegen
Een overzicht van de uitbetalingen kan je raadplegen door bovenaan op "Rapporten" te klikken.
